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Termos do Programa de Especialistas
Especialistas: Serão considerados especialistas os profissionais que desempenham atividades relacionadas à design, configuração, integração, marketing, comunicação e gerenciamento de e-commerce.
Cliente indicado: se denomina cliente indicado os usuários que passarem a utilizar os nossos serviços mediante a criação da conta através do botão exclusivo de cadastro acessível no Painel de Parceiros do especialista.
Botão Exclusivo: é, basicamente, o meio que direciona o especialista para uma página de cadastro de uma nova conta, com o fim de coletar informações sobre os clientes indicados, identificar qual especialista o indicou e performance.
Comissão: valor repassado ao especialista, o qual é calculado com base na fatura semanal paga pelos clientes indicados à Yampi.
1.1 O Programa de Especialistas da Yampi, visa expandir os negócios da Yampi para o mercado, através de indicações dos especialistas, atraindo, dessa forma, maior adesão aos nossos serviços.
1.2 Os presentes termos e condições são integrados com os Termos de Uso disponíveis em https://compliance.yampi.com.br/termos-de-uso e com a Política de Privacidade acessível em https://compliance.yampi.com.br/politica-de-privacidade, sendo aplicados complementarmente ao presente regime particular para Especialistas.
1.3 Ao utilizar nossos serviços, o especialista aceita integralmente os presentes termos e condições e compromete-se a observá-los, sob o risco de aplicação das penalidades cabíveis.
1.4 A Yampi se reserva o direito de modificar os presentes termos e condições a qualquer momento. Sendo assim, o especialista deve manter-se informado de qualquer atualização em nossos Termos de Uso, podendo, inclusive, desistir do programa caso discorde das alterações.
1.5 O Programa de Especialistas não poderá ser utilizado por colaboradores da Yampi.
1.6 O Programa de Especialistas não estabelece nenhum vínculo empregatício entre o parceiro e a Yampi, cabendo a cada parte as responsabilidades trabalhistas, securitárias, previdenciárias e fiscais.
1.7 O prazo de duração do Programa de Especialista é vitalício. Contudo, poderá ser cancelado, por comunicação do especialista ou por suspensão dos nossos serviços, independentemente de aviso prévio ou qualquer outra justificativa por parte da Yampi.
2.1 Para participar, o especialista deve fornecer informações específicas a respeito de si e/ou da pessoa jurídica que representa através de um cadastro em http://partners.yampi.com.br/, indicando uma conta bancária válida de sua titularidade.
2.2 Para realizar o cadastro, não é necessário o pagamento de taxa de adesão.
2.3 O especialista garante a veracidade e exatidão das informações e dados fornecidos à Yampi, assumindo correspondente responsabilidade no caso de sua inexatidão.
2.4 A utilização de dados falsos, desatualizados, inválidos, incorretos ou de terceiro poderá ensejar o encerramento de nossa parceria, sem prejuízo de responsabilização civil e criminal do especialista, bem como pagamento de indenização por perdas e danos sofridos pela Yampi.
2.5 É de responsabilidade do especialista manter os dados cadastrais atualizados, devendo atender qualquer solicitação referente à sua atualização, sob pena de suspensão ou cancelamento do cadastro, sem que tal cancelamento ou suspensão gere ao especialista o direito a reembolso ou indenização.
2.6 O especialista é o único e exclusivo responsável por toda e qualquer ação realizada no painel do cliente indicado.
2.7 O especialista poderá acessar os seus dados, através do link https://partners.yampi.com.br, podendo realizar atualização, retificação e modificação caso algumas das informações não estejam corretas.
2.8 Para selecionar os Especialistas divulgados a Yampi possui critérios baseados no desempenho do Especialista dentro do Programa de Parcerias como quantidade de cadastros e ativações, volume de comissão movimentado pelas merchants trazidas pelo Especialistas bem como a qualidade das avaliações do Especialista ou agência em plataformas como Google e Reclame aqui.
3.1 A Yampi disponibilizará um botão exclusivo para a criação de uma nova conta no painel do especialista, por meio do qual serão coletadas as informações a respeito dos clientes indicados e adquiridos.
3.2 A Yampi realizará o controle das indicações, sendo que o cliente apenas será considerado indicado quando acessar os nossos serviços por meio do botão disponibilizado no painel do especialista. Contas que forem criadas através de outros meios (que não o botão exclusivo), não serão consideradas como “indicadas”.
3.3 A Yampi poderá cancelar ou recusar qualquer indicação, a seu exclusivo critério, a qualquer tempo.
4. Vinculação de cliente à conta do Especialista
4.1 Para solicitar a vinculação de contas, o especialista deverá enviar através do e-mail cadastrado no Programa de Especialistas da Yampi as seguintes informações: nome completo do cliente, e-mail cadastrado na Yampi e o alias da operação em que prestará o serviço,colocando o cliente indicado em cópia.
4.2 A validação da vinculação do cliente ao painel do especialista, será realizada mediante o envio do e-mail mencionado no item 4.1.
4.3 Para a vinculação de conta ser aprovada e o especialista começar a receber o comissionamento
- o cliente indicado deve responder ao e-mail consentindo com a vinculação;
- a operação do cliente indicado não pode estar ligada a outro especialista ou afiliado;
- o cliente indicado não pode ter pagamentos, seja de fatura ou plano, realizados à Yampi.
5.1 Os valores referente às comissões estarão atrelados somente à 1ª operação (de loja virtual completa ou checkout transparente) criada pelo especialista.
5.2 O comissionamento será válido a partir do primeiro pagamento realizado pelo cliente cadastrado pelo botão de indicação disponível no painel do especialista.
5.3 O pagamento da comissão será realizado enquanto a conta (loja virtual completa ou checkout transparentes) estiver ativa na Yampi.
5.4 O especialista receberá 20% de comissão semanal sobre o que o cliente indicado pagar à Yampi. Referido valor será calculado com base nas taxas semanais cobradas sob os pedidos pagos e ao valor referente à mensalidade (se o indicado utilizar o Plano Starter, Pro ou Business).
5.5 Para o repasse da comissão ao especialista, a Yampi levará em consideração os pagamentos efetivamente realizados pelo cliente indicado.
5.6 O repasse dos valores será somente realizado se os dados cadastrais forem os mesmos do titular da conta bancária indicada e mediante à solicitação do especialista no painel de parceiros, a ser realizada entre o dia 01 (um) e o dia 10 (dez) de cada mês.
5.7 A transferência dos valores será realizada mediante a geração de uma Nota Fiscal ou Nota de Débito emitida em nome da Yampi ao parceiro, se pessoa física.
5.8 Após fazer a solicitação do repasse, caso o especialista seja pessoa jurídica, ele deverá enviar uma nota fiscal para o e-mail [email protected] até o dia 10 (dez) do mês correspondente, contendo na discriminação do documento fiscal a informação “Prestação de serviço referente ao mês xxxxx (preencher o mês ou meses correspondentes), do ano xxxx (preencher o ano correspondente)”, junto aos dados para depósito, com o nome e código do banco, agência, número de conta, razão social e número do CNPJ.
5.9 A nota fiscal enviada será conferida pela Yampi e, caso haja alguma informação incorreta, o especialista será informado e deverá reenviar o documento fiscal corrigido até o dia 15 (quinze) do mês correspondente.
5.10 Caso o especialista emita a nota fiscal corrigida após o dia 15 (quinze) e a envie posteriormente, ainda que seja até o último dia do mesmo mês, o documento fiscal não terá validade e a Yampi não se responsabilizará pelos possíveis custos de cancelamento da nota fiscal.
5.11 A contabilização das comissões é feita mensalmente e o repasse dos valores será feito todo dia 20 (vinte) do mês na conta cadastrada pelo especialista. No que tange ao prazo para o recebimento da comissão, o mesmo poderá variar de banco para banco.
5.12 Caso o cliente indicado cancele nossos serviços ou esteja inadimplente, o especialista não receberá o valor da comissão e/ou mensalidade.
Em nossa parceira, algumas práticas não serão toleradas e, caso sejam identificadas, o parceiro terá a conta bloqueada. Sendo assim, o parceiro não poderá:
6.1 Utilizar a nossa parceria com propósito ilegal ou que não atenda a critérios de veracidade; Veicular os anúncios sugerindo que os mesmos são feitos diretamente pela Yampi; Divulgar ou disponibilizar conteúdo que possa ser: 1) ameaçador, ofensivo, degradante, odioso ou intimidante; 2) calunioso ou difamatório; 3) fraudulento, tortuoso ou ilegal; 4) obsceno, indecente, pornográfico ou de outra forma censurável; 5) infringir os direitos de qualquer pessoa, quaisquer leis aplicáveis ou suas obrigações para com terceiros; 6) Fazer-se passar por qualquer pessoa, entidade ou deturpar a sua afiliação com qualquer pessoa ou entidade relacionada com os nossos serviços; 7) Fazer-se passar pela Yampi independentemente do meio de comunicação utilizado (sites, redes sociais, etc.), de modo que serão responsáveis pelo uso indevido de nosso logotipo, marca, design ou qualquer propriedade intelectual da Yampi; 8) Divulgar informações que estejam em desacordo com os dados autorizados por nós ou que gerem qualquer prejuízo à Yampi; 9) Utilizar GTP (Get-paid-to sites), a fim de aumentar o número de clientes indicados; 10) Utilizar cookie-stuffing ou qualquer outra técnica fraudulenta com o intuito de burlar o sistema de indicações e atrair tráfego; 11) Adquirir em qualquer plataforma de anúncio pago por palavra-chave ou em motores de busca, os nomes de domínio que utilizam a Yampi ou as marcas registradas da Yampi e/ou variações com erros ortográficos das mesmas em nenhuma correspondência 12) ; Enviar e-mails sem respeitar boas práticas de marketing ou que causem spam, por nenhum meio: correntes, e-mail não solicitado, contas falsas de redes sociais, esquemas de pirâmides; 13) Proceder a qualquer modificação nos valores e condições dos serviços oferecidos pela Yampi; 14)Oferecer produtos ou serviços em nome da Yampi que não sejam expressamente autorizados por escrito ou contemplados no Programa de Especialista; 15) Encaminhar anúncios de qualquer tipo de campanha para a URL fornecida pela Yampi.
6.2 O especialista se compromete sempre a agir dentro de padrões éticos e pautado sempre pela boa-fé.
6.3 O especialista possui responsabilidade única e exclusiva sobre a qualidade, cumprimento e entrega em totalidade dos serviços contratados pelo cliente indicado.
6.4 O parceiro, enquanto vigente o Programa de Especialistas ou mesmo após o seu término, compromete-se a não revelar a terceiros, nem tampouco reproduzir, utilizar, desenvolver, aperfeiçoar sem autorização expressa, dar conhecimento, ou fornecer, em hipótese alguma, as informações obtidas através da parceria, utilizando-as, exclusivamente para a finalidade do Programa de Especialistas.
6.5 A Yampi se reserva o direito de solicitar a interrupção ou modificação da ação de marketing realizada, bem como revisar o conteúdo disponibilizado pelo especialista e os anúncios utilizados para conquistar novos clientes indicados e, caso seja constatada alguma irregularidade ou violação aos termos e condições estabelecidos, solicitar a sua alteração.
7.1 O cancelamento do Programa pode ser realizado a qualquer momento, desde que a intenção do especialista seja declarada expressamente, mediante o envio de um e-mail com a referida solicitação para [email protected]
8. Divulgação do Especialista para base de clientes e leads da Yampi
8.1. O Especialista concorda e expressamente consente, para os termos da Lei 13.709/2018 (LGPD), o qual é entendido como expressa autorização, em ter o formulário de inscrição e de divulgação preenchidos, compartilhados pela Yampi para toda sua base de clientes e leads, em mídias sociais, comunicações internas da Yampi via e-mail, suporte ou qualquer outro meio necessário, a fim de divulgar os serviços prestados pelo Especialista. Este consentimento guarda relação com os termos deste programa, configurando cláusula destes Termos, e permanecerá vigente durante todo o tempo de permanência do especialista no programa.
8.2 A Yampi se reserva no direito de manter os dados em armazenamento seguro, mesmo após o término da relação, pelo período necessário à defesa de seus interesses, nos termos do que dispõe a citada Lei 13.709/2018.
9. Tratamento dos Dados Pessoais pelo Especialista
9.1 Os dados pessoais dos clientes indicados que o especialista terá acesso (nome, e-mail cadastrado, alias de sua loja e o plano contratado), devem ser manipulados com responsabilidade, sendo proibida a utilização desses dados para qualquer finalidade que não esteja adstrita ao Programa de Especialistas da Yampi.
9.2 As informações sobre as regras referentes ao tratamento de dados pela Yampi estão acessíveis em nossas Políticas de Privacidade.
10. Suspensão dos serviços
10.1 A Yampi se reserva o direito de suspender, bloquear ou inativar o programa, por tempo indeterminado, a qualquer momento, sem aviso e sem necessidade de justificativa, em virtude de: violação aos Termos de Uso; não fornecimento de documento solicitado; constatação de dados incorretos ou inverídicos ou houver suspeita de fraude, condutas praticadas com o intuito de obter lucro de forma ilícita e/ou fraudulenta, abuso ou qualquer violação das regras estabelecidas, não lhe assistindo qualquer tipo de indenização e/ou recebimento de valores pendentes sobre qualquer cliente indicado, podendo, inclusive, ser responsabilizado pelos danos causados
Last modified 10mo ago